Abertos
0aberto + aguardando + vencidoPainel
Visao geral dos chamados
Em andamento
0sendo atendidosConcluídos
0concluídos e canceladosAguardando cliente
0resposta pendenteVencidos
0SLA comprometidoSLA violado
0fora do prazoChamados recentes
| Protocolo | Título | Cliente | Técnico | Prioridade | Status | Data |
|---|
Categoria
Canal
Prioridade
Equipamentos com mais falhas
Manutenção (v2)
Atividades em aberto
0
0
Atrasadas
0
0
Preventivas concluídas
0
0
Retornos
0
0
Tempo médio de atendimento
—
—
Tempo médio de solução (chamado)
—
—
Equipamentos a substituir
0
0
Chamados
| Protocolo | Título | Cliente | Técnico | Categoria | Prioridade | Canal | Status | Data |
|---|
Kanban
Clientes
Técnicos
| Nome | Telefone | Especialidade | Chamados | Status |
|---|
Categorias
| Nome | Status |
|---|
Relatórios
Dispositivos
Ficha técnica, QR Code e prontuário de cada equipamento
| Tag | Tipo | Cliente | Localização | Modelo | Status | QR |
|---|
Atividades
Corretivas e preventivas em execução
| Protocolo | Tipo | Dispositivo | Cliente | Técnico | Planejada | Status | Resultado |
|---|
Agenda
Minhas atividades e programação por período
Manutenção preventiva
Planos que geram atividades automaticamente
Últimas gerações automáticas
| Plano | Gerado em | Período | Criadas | Falhas |
|---|
Checklists técnicos
Modelos padronizados por sistema
Histórico de alterações
| Quando | Ação | Resumo | Usuário |
|---|
Usuários
Aguardando aprovação
| Nome | Perfil | Cadastro |
|---|
| Nome | Perfil | Status |
|---|
Configurações
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